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在客房部的房务中心,文员都在忙碌,饶琪琪将一份放在托盘上的精装水果交给许艺笙:“艺笙,麻烦将这份欢迎果送给1519新入住的客人。”
“恩,好。”许艺笙很听话地接了过来,然后就去继续自己上班应该做的事情了。
带着这份水果,许艺笙来到了1519的房间门口,规矩地按了门铃,敲了房门:“housekeeping,你好,客房服务。”
等了大约半分钟的时间,客人开门,许艺笙惊讶的发现,这个人居然是敬科。
“哟,许艺笙,你还当跑服务的啊?”敬科就好像发现了什么新奇得不能再新奇的事情了,感觉好玩得不得了。
“怎么是你?”许艺笙有些不耐。
“这让你很惊讶吗?其实我看见你,我也很惊讶,我还真的没想到会碰见你这身打扮。”敬科将许艺笙上下打量了一番:“还不错,挺好看的,只是许董事长是体恤一下基层员工的艰辛吗?”
许艺笙毫不顾忌毫不给面子地嘴角抽了一下。
“喂,我这可是来给你们酒店增加一点点点点的小客源啊!”敬科目不转睛的注视着许艺笙,带着一丝邀功的味儿。
许艺笙对他没好感,总觉得他做什么事情都是别有用心,于是特别的担心他在这里是备有目的:“不必了,谢谢。”
“许艺笙,这是你酒店的服务态度吗?”敬科耸耸肩,有些无赖,笑呵呵的看着她,放低他的声量。
“要你管。”许艺笙不客气的横了他一眼。
敬科一脸受伤,含笑皱眉:“请问我可以投诉吗?你们大副在哪里?”
“我们大副很忙,没空理你。”许艺笙伸手将托盘里的水果拿起,“丢”到了敬科的手中,“慢慢享用。”
“我会投诉的哦!”敬科玩笑中又带着几分严肃认真。
许艺笙回头看他。
敬科已经直接倚靠到门上:“这种服务,差评。这样的脾气,差评,这么沉不住气,差评中的差评。”
你以为你是在淘宝买东西吗?许艺笙在心中默默的吐槽。只是觉得敬科说的还有一点理,才忍住没有话从口出。
敬科神色又比方才严肃了不少:“做为一个酒店人,看见自己不喜欢的人,就忍不住自己家的脾气,难道不该直接差评?”
许艺笙忽然觉得有兴趣听敬科往下说。
“今天。我就是过来看看你们酒店的服务质量的,原来也只能看到这样的服务质量,还真的是有点大失所望,我还以为你不至于这么差。”敬科摇头叹气,一副真失望的样子,“如果我是你,我很讨厌一个人,但在在那个人入住我的酒店,我还是会用我最灿烂的笑容去欢迎而不是你这样,这是一个不合格的酒店人。”
许艺笙颇为震惊。一来是觉得敬科说的似乎也有道理,二来是觉得敬科好像是有意在教她。
“不过看在你为我跑了一趟送水果的份上,这次我就不找你们大副投诉了,但是千万别有下次,那我就真的会投诉了。”明明说得分外严肃的敬科,忽然对许艺笙抛了个媚|眼,转身进房。
许艺笙站在原处,细细的琢磨敬科刚刚说的话。
许艺笙转身,以为接下来没有什么事情,可以在各楼层走走的时候。带在身上,属于酒店的工作手机响了。
“你好。”这是许艺笙接电话的惯性开场白。
“1519客人要送洗衣服,你去收一下。”
“收到。”许艺笙挂了电话,愣了一下。回头去看了一下敬科的房间,他不就是1519的客人吗?
故意的,故意的,故意的。
想到要接着面对敬科,许艺笙深呼吸吐气,调整好自己的心理才走向了1519的房门前。依旧按照按门铃,敲房门的程序走:“housekeeping,你好,客房服务。”
“自己开门进来吧!”敬科在里面说。
许艺笙直接翻了个大大的白眼,这敬科就是存心来找茬的。
要沉住气,沉住气,尤其面对这种人要沉住气。
许艺笙再次吐了吐气,放松自己,从衣袋中掏出一张房卡,然后开门进去。
里面,敬科坐在沙发上,盯着房门口出,笑嘻嘻的样子很显然是在等着许艺笙的进来。
许艺笙尽量去将敬科当做是自己不认识的一个普通客人,更有几分透明人的意味:“你好,我是来收送洗衣服的。”
“坐。”敬科伸手指了指在他对面的椅子。
许艺笙抿了抿嘴:“先生,我还在上班,还有很多事情都等着我忙,没时间偷懒。”
敬科饶有兴趣的盯着许艺笙,双手环胸,笑意明显:“许艺笙,你很有趣嘛!学习能力挺强的,这一会儿功夫就学会我教你的了。”言语里,难免有几分故意调侃的味儿。
神经病,神经病,神经病,你就是闲着了的!许艺笙在心里狠狠的吐槽着:“敬先生,请问您要送洗的衣服在哪儿呢?我得快点拿去,赶在下午三点前,送洗的衣服晚上十一点前就可以拿到,不然要明天哦!”快点把衣服交出来,她要走人了。
敬科摊手笑笑:“没事,明天也ok,我不急。”
许艺笙巨无奈,无言以对。
“那我也要收走的啊!”许艺笙尽量让自己的语气平和,“不知道,您的衣服在哪儿呢?”
“我也不知道哪件是要送洗的,你别那么急,一会儿给你。”敬科根本就没想送洗衣服,只是知道跑服务的人是许艺笙,才找了个借口将她找回来。
许艺笙忘了自己都在心里吐槽多少回了:“这样,那我先去忙,一会儿准备好了,我再来?”
“坐一会儿。”敬科坚持。
许艺笙终于还是有些不耐烦了:“敬先生,我说了很忙,你准备一下要送洗的衣服,我晚点点过来。”说完,哪管三七二十一就往外走了。
敬科瞬间从沙发起身,跟到了房间外面,大喊了一声:“许艺笙。”
霎时,许艺笙的眉头紧蹙,她真的搞不明白敬科到底想干什么。
许艺笙摸了摸自己的眉头,让它平复后才回身面对敬科:“是,您有什么事儿请说。”
“你就这么讨厌我?”敬科问。
许艺笙咧嘴,笑:“哪能呢!我就是要工作。”
“等我一下。”敬科转身进房间,带了一个装了衬衫的洗衣袋出来:“干洗,洗衣单就麻烦你帮忙写一下了,谢谢。”
“不客气,您是我们的客人,我们应该的。”许艺笙继续,笑。
苏樱提着包包从1515房出来,看到敬科和许艺笙,感受到一股奇怪的气氛。
“那我就先去工作了。”许艺笙笑嘻嘻的带着洗衣走了。
敬科凝视了许艺笙的背影许久,直到她走进员工通道,他才收回自己的目光,转身进房。
苏樱的眼珠子转了转,他们又是什么关系?(未完待续。)